SCR-10ってなんですか？

お客様より電話注文をお承るとき、
商品番号をお聞きしています。
通常「9-070」といった数字だけの商品番号がスクリオの商品番号です。
あるとき「商品番号はSCR-10（エスシーアールテン）だわ」という、お客様。
メーカー品番など、あらゆるところを調べてみましたが、見当たりません。
そこで、手元にあった紙にないげなく「 S C R 10 」と書いて

「あ！！」

と気づきました。
お客様がメモをしたのは商品番号ではなく、店名「SCRIO」でした…。