介護用品店スタッフの日々

介護用品店スタッフの日々

ユニバーサルアナリティクスの研修

昨日はユニバーサルアナリティクスの研修に行っていました。会場の近くが靱公園だったので、ちょっとお散歩^^靱公園は桜がキレイなのですが、まだ早いですね。<この銅像、夜見るとびっくりします (;^_^A
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今日は寒い一日です

今日は雪が降ったりやんだり吹雪いたりしていました~。今はいい天気なのです!雪にテンションあがっていたらのですが、パラパラと窓に何か当たる音がしたので、雨になったのかなーと思ったのですが…雹?霰?が降っていました!窓枠に積もっていたのでパシャ...
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觔斗雲(きんとうん)

うちの会社では業務日報をエクセルファイルで行っているのですが、現場に出ているとリアルタイムに更新できないとか、集計に問題があるとか、検索が面倒だとかと難があって、改善の策を探っています。そこで、有力なのが、サイボウズさんの kintone ...
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クラウド化検討

当社の情報システムの一部をクラウド化すべくに検討しているところです。災害が発生したとき、情報を当社の社屋にのみ保存しておくのは危険ですから、どっかに保存するにはクラウドが一番。それでもローコストで復旧しやすいシステムというのが条件。Box ...
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見守りと買い物弱者支援

IT技術を利用した見守りサービスが、いろいろと生まれていますが、きょうもそういった会社さんから新製品のご説明をいただきました。この機種 『絆-ONE』の特徴は、『ごようきき』ボタン。買い物弱者を支援するようにと自治体とのソリューションをもっ...
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クレームとは、CSの肥やしだ

CS研修(CSとは、顧客満足度)ということで、今週は某企業の会長さんのお話をうかがってまいりました。宅配便で誰もが知ってるあの某社さん。創業当時からよそがやらない仕事を手かげてお客様に支持を得て、大成長。いまやこの会社で働くひとの数が20万...
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思いやり駐車場、利用証じゃけんのう

先の日曜日に伏見稲荷大社さんで見かけた自動車で、フロントガラス越し、ルームミラーのステーに札がかかっているのを見つけました。この車、身障者用駐車スペースに駐めてあったんです。なんと書いてあるかと言えば、何かと思ったので、自宅に帰って、ネット...
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小雨の伏見稲荷大社

昨日は、伏見稲荷大社にお詣り。あいにくの小雨でした。いまの時期は中国が旧正月を祝う春節祭とあって、多くの観光客が訪日してるとは聞いてはいましたが、この伏見稲荷大社にも大挙していらしている模様。参拝客で飛び交う言葉のほとんどが中国語なんです。...
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販売促進策

昨日、住宅設備関連のメーカーさん7社が合同で春の販促策を発表なさいました。僕もその会場の末席を汚していた次第です。今回はお客様にとってはお買い得なプランが、いっぱいです。少子化と新築住宅市場の縮小、また電力自由化やガス自由化が実施されると、...
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ポキッ・・・・・

わが車椅子が故障。ほんの1時間ほど前ですが、座ってる途中に背もたれが急にグラッとゆれました。地震ではないし、座り具合が悪くなるし、何かと思えば、背もたれを支えるパイプが根本から折れていたのでした。ただいまメーカーの関西支店さんで、在庫の有無...