バリアフリー展2023に行ってきました
4月19日(水)~21日(金)にインテックス大阪で開かれていた『バリアフリー展2023』に行ってきました。
介護・福祉に関わる製品、技術、サービスが一堂に会し、3日で3万人以上が訪れたそうです。
普段やり取りしているメーカーの方と直接お話して、新商品情報や使い方などを聞くことができました。
通販サイトを利用されるお客様に、現物を見ていただけない分、どんな説明があったら必要な情報がお伝えできるかを勉強してきました。
また、どのメーカーの方もお話されていたのが、『実際に使う方が、どんな商品がほしいと思っているのか知りたい』ということでした。
こんな柄の杖があったらほしいのに…シルバーカーにこんな機能がついていたらもっと使いやすいのに…
そんなご希望があれば、お客様の意見としてメーカーの方にお話しし、商品ページに反映させていきますので、ぜひスクリオにお知らせくださいね。
担当者ももっと介護用品やニーズについて勉強しなければ!と思ったバリアフリー展でした。